南方周未,消费者提出合理化建议，老板理当谦虚接受、反思、改进。毕竟只有善意的顾客才会向商家提出殷切的期望，他们可以不再光顾，或是给个大大的差评。（新华社/图）晚饭后刷微信时，发现短短几分钟内，朋友小萌连续更新了数条朋友圈。仔细翻阅之后得知，她正在怒不可遏地爆料一次不愉快的消费经历。