《西游记》中的观音，和宗教中的观音，是两个截然不同的人。
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宗教中的观音，本为男子，传入东土之回馈演化为女身，多为中年美妇形象，姿态端庄，望之让人可亲可敬。《西游记》中的观音，乃是一个二八少女，妩媚动人。清华洞府狐狸精化成美妇，迷惑比丘国王，书中有言“貌若观音”。陷空山无底洞之金鼻白毛老鼠精，为西游世界第一美女妖怪，绰号“半截观音”。
原作者为何要做这样的改动？
只因为，适合剧情需要，必须做出修改。
西游世界的观音，表面号称“大慈大悲救苦救难灵感观世音菩萨”，其实，在大多数情况下，不慈不悲，不救苦难，毫无灵感。
有证据吗？
证据一、观音人间办事处藏污纳垢。
观音菩萨乃五方五老之一，南瞻部洲正是其辖区。在南瞻部洲某处有座观音禅院——即观音菩萨在人间的办事处（在封神演义中，叫行宫）。
按道理，大慈大悲的观音菩萨的下院，应当都是一群大慈大悲的真和尚。可是，禅院中和尚的素质让人大跌眼镜！
上至两百多岁的老院主，下到刚刚入门的小沙弥，人人心中的头号大事，不是念佛，而是敛财，斗富。老院主一身珠光宝气，见面没几句，就问唐僧有没有什么宝贝。听唐僧说自己是个行脚僧，没有宝贝，满院和尚顿时变了脸。孙悟空不愤，拿出如来佛赐给唐僧的锦襕袈裟。这下坏了。老院主借去观看，看得涕泪涟涟，慨叹一辈子白活了。最后，老院主伙同徒子徒孙，想要一把火烧死唐僧，好把锦襕袈裟彻底留在手中。没想到恶人自有恶人磨。孙悟空耍弄手段，只保护唐僧，却不救火。一夜大火烧去，唐僧没烧死，观音禅院变成了灰烬，老院主也在羞愧中撞墙而死。
观音菩萨自家的下院都如此不干不净，藏污纳垢，又怎能要求她老人家去秉持公义，救苦救难呢。
证据二、观音家中宠物金鱼精吃人。
金鱼本是很温顺的宠物，可是，观音家中的金鱼则凶暴异常。那金鱼精来到通天河，施展法术赶走老鼋，逼迫陈家庄百姓每年进贡一对童男童女。否则，就要让陈家庄永世不得安宁。
金鱼精（灵感大王）和观音菩萨一样，号称“灵感”。什么叫灵感，就是百姓一呼唤，神仙就有感应，就会出手相帮。只是，金鱼精的灵感，全用在探查百姓，束缚百姓上。千里之内，谁背地里说他一句坏话，都会受到严惩！
在红孩儿一章，观音菩萨告诉悟空，自己有大法力，可以探查四大部洲，观看三界众生，可是，却宣称不知道金鱼精已经下界为妖。唐僧师徒到来前，金鱼精已经吃了8对童男童女。16个鲜活的小生命啊！可是，观音前来，收服了妖怪后，金鱼精有没有受到惩罚呢？没有！
这就是古话当中的“灯下黑”，就是“只许州官放火，不许百姓点灯”！
证据三、不救灭法国被屠和尚。
取经路上，有个灭法国，那国王因为受到和尚的侮辱，发誓要杀掉一万个和尚。结果，多年下来，已经有9996个和尚被杀。
唐僧师徒来到灭法国，观音菩萨特意前来，告诉孙悟空小心行事。观音为何特意前来？是因为灭法国中有强大妖魔，担心孙悟空斗不过吗？不是的！灭法国是取经路上极为罕见没有妖魔的地方。观音是要提醒孙悟空，对杀戮近万和尚的灭法国国王，不许用强，而应斗智。
最终，孙悟空轻松施展个身外化身，把灭法国所有官员，包括国王的头剃了。国王吓坏了，答应不再滥杀，孙悟空也就继续让他当国王。
以观音菩萨之能，完全可以在灭法国王杀第一个和尚时，刀下救人。如此，既可以免除灭法国王犯下滔天杀孽，也可以救活9996个和尚。可是，观音明明知情，却什么也没做。如此观音，慈悲何在？灵感何在？
证据四，私吞如来两个箍儿。
如来佛派观音寻访取经人，临别时特别交待：此宝唤做紧箍儿。虽是一样三个，但只是用各不同，我有金紧禁的咒语三篇。假若路上撞见神通广大的妖魔，你须是劝他学好，跟那取经人做个徒弟。
如来佛说得明白，他的三个箍儿，都要用在取经人徒弟的头上。可是，观音菩萨除了把紧箍儿用在孙悟空头上，收服猪八戒和沙和尚时，却没有舍得使用。最后，禁箍儿用在黑熊精头上，金箍儿用在红孩儿头上，这两个妖魔，一个做了观音的守山大神，一个做了观音的贴身童子。总之，原本是用在取经行动上的公器，被观音挪作私用。
我们常批评贪官，贪污公款，挪用公款，侵吞公款，这些罪名用在观音头上，竟然也很合适！
观音不慈不悲，没有灵感的地方还有很多。可以这样说，在《西游记》中的观音，并不是一个好人。
但是，不是好人的观音，却是一个好官员，是一个优秀的领袖。
这又怎么说呢？评价一个人是不是好官员，是不是好领袖，不能单看他的私德，而应当看他对大局的把握。
观音菩萨就是一个大局观特别强的人。无论做任何事，她从不冲动，从不感情用意，而是理智的做出判断，做出选择。
她判断的依据，是此事是否符合佛派的整体利益。她选择的标准，是此事是否符合她长远的利益。
若是，她才会选择去做，去管。
观音禅院的和尚为何那么俗？因为整个西游世界那都追逐金钱，追逐权势。人间如此，仙界如此，观音禅院又凭啥例外？唐僧上灵山取经，不额外送红包，如来都要发白纸！所谓“水至清则无鱼，人至察则无徒”。与世同俗，才能融入世间。
何况，人家老院主最后不是羞愧自杀了吗？孙悟空也是个坑人的主。若无孙悟空拿出袈裟这种具有强烈诱惑性的东西，老院主未必会道德崩溃，显露凶性。
金鱼精是吃了16个童男童女不假，但金鱼精仅仅是吃了16个童男童女哦。这个数字相比其他同等级的妖王，可说少之又少！大鹏鸟吃了一国百姓，被佛祖封为护法。狮魔王、象魔王把狮驼岭八百里人都吃光了，回去不照样给文殊、普贤当坐骑。
关键一点，是金鱼精下界，乃是执行佛祖任务，促成取经大业。经过金鱼精一折腾，通天河方圆千里的地方是不是全部都信佛了？看问题不要死扣细节，要注意大局，大局！
灭法国国王确实该死，可是，人家乃是国王。所谓“抄家的知县，灭门的知府”！堂堂国王在许多年时间，杀9996个和尚算什么？秦始皇、汉武帝、唐太宗多次发动数十万大军远征，一战之下死伤十数万。可是，他们却被后人称为英主、明君。
这是为什么？因为评判帝王，评判大领导和评判小百姓的标准，确实是不一样的！
观音为何不提前出手救9996个和尚？为何不施展法力迫使灭法国王信佛？因为仙凡有别，观音不能随便出手干预人间事务。否则，当地的道派仙人会怎么看？
只能是借助天庭官方支持的取经行动，由孙悟空等人出面，让灭法国王自己转变观念。
牺牲9996个和尚，却能换来一国百姓对佛派的支持，9996个和尚，你们死得其所！
至于说观音公器私用，也可以从另一角度反驳。大家想想，为何观音如此做了，如来不追究？
如来确实要求把三个箍儿用在取经人头上，可是，除了悟空一个人桀骜不驯，需要约束外，猪八戒和沙和尚都是非常乐意参加取经团队的，根本不需要再用箍儿。
观音只用了一个箍儿，就办成了别人需要三个箍儿才能办成的事。在顺利完成任务的前提下，人家扣下两个箍儿当福利，又有何不可呢？
如来是大领导，知道做大事不拘小节，因此，观音私吞他两个箍儿，人家根本不吭声。
孙悟空大闹天宫时，观音菩萨第一次登场。作为《西游记》中的女一号，观音菩萨第一次亮相，就展现出非凡的魅力。