人民网杭州9月21日电(记者孙红丽)9月19日，家居行业整体解决方案供应商东箭集团发布了未来十年的“完整家居”战略。
依照该战略，东箭集团将在线下开出新型的“完整家居城市体验店”，并在线上同步推出“完整家居”的产品和服务。“完整家居城市体验店”店面面积至少1500平方米，囊括主流户型1:1实景样板间、全品类建材展示空间、服务家装后市场的局装空间以及为工长、中小家装公司和设计师提供免费办公地点的“创客空间”，以产品为核心，串联家装服务从设计到施工到材料的全功能。
“以汽车比喻，如果说之前还是零部件销售模式，那么现在就是‘整车模式’。”东箭集团董事长陈杭闽表示，在新战略下，东箭集团将建立起一个以材料为核心的，针对中小型家装公司和终端消费者的“家装服务生态链”。
完整家装是未来发展趋势
9月14日召开的国务院常务会议提出，要适应市场需求，完善装配式建筑标准规范，推进集成化设计、工业化生产、装配化施工、一体化装修，支持部品部件生产企业完善品种和规格，引导企业研发适用技术、设备和机具，提高装配式建材应用比例，促进建造方式现代化。
9月19日，中国建筑装饰协会住宅装饰委员会秘书长张仁在东箭集团新十年战略发布仪式暨二十周年盛典上表示, 现在全国有30多个城市都已经出台文件，取消毛坯房进行全装修。科学的、完整的家装符合党和国家方针政策，是未来发展的趋势，给消费者提供省时、省力省心、省钱的家装消费模式。
据天猫家装总监冬一介绍，通过天猫数据观察，家装消费有明显三个趋势。一是商品消费到解决方案消费;二是单品消费到套餐消费;三是半包消费到标准化整装消费。
天猫美家总经理王立成表示，从中国的文化来看，未来引领中国家装行业的文化就是完整家居。 “未来的消费群体一定是80后、90后，我们要思考的是如何让一个没有装修过的消费者能够看懂互联网页面卖的是什么。”
他以瓷砖举例，一种是按片卖，一种按平方米卖，还有一种卖法，以一个卫生间的面积大小来全部搞定，这时候商家上门帮消费者做一个测量，就有可能把一个消费者的所有瓷砖需求锁定到门店产生。
东鹏控股常务副总裁龚志云则认为，互联网家装进入一个大浪淘沙的阶段。知名品牌的材料是互联网家装公司首选的合作对象，这就证明，在互联网时代，仍然离不开好产品、好品质、好价格、好服务。 “现在天猫计划是五年内要打造20家年销售过百亿的互联网家装公司，应该说又是一个新的机会，因为整体家居是未来发展的方向。
东箭集团董事长陈杭闽
以“材料为核心”覆盖家装全领域
据悉，“完整家居”战略，是东箭集团在“整装趋势”愈发明显的大背景下，对原有线上、线下业务的聚合和升级。
东箭完整家居CEO谢雨认为，目前互联网家装的发展必将革命性改变传统的家装交易套路。
他指出，消费者需求在进化，而目前家装公司能够给到消费者的材料实在有限，对于一对一捆绑服务的施工，通常互联网家装的做法把材料跟服务捆绑在一起，对于80后、90后、00后的消费者来讲这样的选择太枯燥。
如何解决这个问题? 2012年，随着互联网+时代的到来，东箭集团顺应新消费趋势，开创了以“材料为核心”覆盖家装全领域的建材O2O时代。
据了解，东箭完整家居目前已经跟数十个一线品牌的工厂达成集成采购的合作，用自己的设计来横向组装，就像汽车的零配件组装一样横向组装出自己的整装的产品，用整车模型进行交付，同时比较有特色在整车交付的同时会允许不管是B还是C，在核心零部件上面进行交换和匹配。从材料整合上面来讲是整车交付的模型，会有延展的空间包、软装包和智能包都会做延展。
业内人士分析称，通过“完整家居创客空间”，东箭集团将把20年积淀的线上、线下资源和经验，深度融合、优化，不仅能为终端消费者提供从硬装到软装、从整装到局部，乃至维修、翻新的全套家装服务。同时还可以为B端解决供应链、仓储配送、销售到安装维护和局装的资源整合问题。